Hubspot

HubSpot объединяет CRM с инструментами маркетинга, продаж и поддержки, так что карточки контактов, email-кампании, посадочные страницы, формы и тикеты работают с одной и той же базой клиентов.

Привлекательность именно в этой интеграции: вместо того чтобы сшивать отдельные сервисы и сверять данные между ними, небольшая команда получает единую систему, где отправка формы автоматически создаёт контакт, запускает сценарий и попадает в воронку продаж.

Сама CRM бесплатна и с щедрыми лимитами — именно с неё большинство и начинает. Но расходы резко растут по мере увеличения числа контактов и подключения маркетинговых и автоматизационных тарифов, поэтому цену стоит просчитать на ожидаемом масштабе, а не на сегодняшнем.