Hubspot

يجمع HubSpot بين نظام إدارة علاقات العملاء وأدوات التسويق والمبيعات والدعم، فتقرأ سجلات جهات الاتصال وحملات البريد وصفحات الهبوط والنماذج وتذاكر الدعم من قاعدة العملاء نفسها.

وجاذبيته في هذا التكامل: فبدل ربط أدوات منفصلة ومطابقة البيانات بينها، يحصل الفريق الصغير على نظام واحد يتحول فيه إرسال النموذج تلقائياً إلى جهة اتصال تدخل مساراً آلياً وتظهر في خط المبيعات.

ونظام إدارة العملاء نفسه مجاني بحدود سخية، وهو ما يبدأ به معظم الشركات. لكن التكاليف ترتفع بحدة مع نمو عدد جهات الاتصال وإضافة باقات التسويق والأتمتة، لذا يستحق الأمر حساب السعر على حجمك المتوقع لا على حجمك الحالي.