Facebook

يظل فيسبوك أكبر شبكة اجتماعية من حيث عدد المستخدمين، ورغم انتقال مركز الثقل الثقافي إلى منصات أحدث، يبقى انتشاره في أسواق كثيرة بلا منافس، خصوصاً خارج أمريكا الشمالية وغرب أوروبا.

وقيمته العملية للشركات لا تكمن في موجز الأخبار بقدر ما تكمن في البنية المحيطة به: الصفحات والمجموعات وسوق Marketplace، ونظام إعلاني تبقى قدراته في الاستهداف والقياس من الأنضج المتاحة.

وقد تراجع الوصول المجاني للصفحات باطراد منذ سنوات، لذا فالتعامل معه كقناة توزيع مجانية يخيّب الظن عادةً. وهو يعمل بشكل أفضل كمنصة اكتساب مدفوع مع المجموعات للاحتفاظ بالعملاء.