Amazon

أمازون أكبر سوق تجارة إلكترونية عام في العالم، ويجمع بين البيع الذاتي وسوق للبائعين الخارجيين صار يشكّل أغلب الوحدات المباعة.

وميزته التشغيلية هي خدمة FBA: يشحن البائع مخزونه إلى مستودعات أمازون فتتولى المنصة التخزين والتوصيل والمرتجعات، وهو ما يجعل سرعات Prime ممكنة عبر مكتبة بهذا الاتساع.

والمقابل للبائع هو التبعية: فالترتيب وأحقية صندوق الشراء وسلامة الحساب كلها بيد المنصة، وتتغير قواعد الفئات والرسوم دون تفاوض. ولهذا يتعامل معه البائعون المخضرمون كقناة واحدة لا كقناة وحيدة.